അനാവശ്യ കോളുകള്ക്ക് കമ്പനികള് 5000 രൂപ പിഴ നല്കണം
ന്യൂഡല്ഹി: അനാവശ്യ കോളുകള്ക്കും എസ്.എം.എസ് സന്ദേശങ്ങള്ക്കും മൊബൈല് കമ്പനികളില് നിന്ന് പിഴ ഈടാക്കാന് ട്രായ്(ടെലികോം റെഗുലേറ്ററി അതോറിറ്റി) തീരുമാനിച്ചു. ഇത്തരം കോളുകള്ക്കും സന്ദേശങ്ങള്ക്കും 5000 രൂപ വീതം പിഴ ഈടാക്കാനാണ് ട്രായ് തീരുമാനം.
ഇത്തരം കോളുകള്ക്കെതിരായ നിരോധനം നിലനില്ക്കെ വീണ്ടും കോളുകളും സന്ദേശങ്ങളും അയക്കുന്ന ബാങ്കുകള്, ഇന്ഷുറന്സ് കമ്പനികള്, ഫ്ലാറ്റ് നിര്മ്മാതാക്കള് എന്നിവരെ ബ്ലാക്ക്ലിസ്റ്റ് ചെയ്യും.
ഉപഭോക്താക്കളുടെ അനുമതിയില്ലാതെ മാര്ക്കറ്റിങ് കോളുകളും സന്ദേശങ്ങളും പതിവായതോടെയാണ് ട്രായ് പിഴ ഈടാക്കാന് തീരുമാനിച്ചത്. എല്ലാ മാസവും 15 ാം തീയതിയോടെ തൊട്ടുതലേമാസം എത്ര ബള്ക്ക് കണക്ഷനുകള് നല്കി എന്നും ട്രായിയെ അറിയിക്കണം.
പിഴ ഈടാക്കുമെന്ന വ്യവസ്ഥ ആഗസ്ത് 22 വ്യാഴാഴ്ച മുതല് നിലവില് വന്നു. അതായത് ഇനി മുതല് ഉപഭോക്താക്കള്ക്ക് അവരുടെ മൊബൈലിലേക്ക് താത്പര്യപ്പെടാതെ എത്തുന്ന മാര്ക്കറ്റിങ് കോളുകളെക്കുറിച്ചും എസ്.എം.എസ്സുകളെക്കുറിച്ചും പരാതി നല്കാം.
പരാതി സത്യമാണെന്ന് തെളിഞ്ഞാല് ഓരോ കോളിനും 5000 രൂപ വീതം കമ്പനികള് പിഴ നല്കേണ്ടി വരും. ടെലിമാര്ക്കറ്റിങ് കോളുകളെക്കുറിച്ച് വ്യാപകമായി പരാതികള് ഉയര്ന്നതോടെ കഴിഞ്ഞ നവംബറിലാണ് കര്ശന നിയന്ത്രണങ്ങള് കൊണ്ടുവന്നത്.
അതിന് ശേഷവും ഇത് തുടര്ന്നതോടെയാണ് പിഴ കര്ശനമാക്കാന് ട്രായ് തീരുമാനിച്ചത്. അനാവശ്യ എസ്.എം.എസ് സന്ദേശങ്ങള് നിയന്ത്രിക്കുന്നതിന്റെ ഭാഗമായി നവംബറില് എസ്.എം.എസ് പരിധി ദിവസവും 100 വീതമാക്കി ആക്കി കുറിച്ചിരുന്നു